Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
TIEMPOS DE ENTREGA
Para envíos dentro de España, el tiempo de entrega estimado es de aproximadamente 10 días laborables desde el envío.
En Latinoamérica los plazos van de 10 a 20 días laborables.
⚠️ Este plazo es orientativo y puede variar en función de:
Alta demanda
Periodos festivos
Incidencias logísticas
Dirección de entrega
En algunos casos, el envío puede tardar más o menos tiempo del estimado.
COSTES DE ENVÍO
Los costes de envío se mostrarán en el proceso de pago antes de finalizar el pedido.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento (si está disponible).
DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.
No nos hacemos responsables de pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
RETRASOS
No nos hacemos responsables de retrasos causados por:
Empresas de transporte
Aduanas
Circunstancias fuera de nuestro control
PEDIDOS PERDIDOS
Si un pedido se pierde durante el transporte, se investigará el caso con la empresa logística.
En caso de confirmarse la pérdida, se ofrecerá una solución adecuada (reenvío o reembolso).
CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con el envío, puedes contactarnos en:
glowdriive@gmail.com